Política de Privacidad - Lingua Trabada
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Política de Privacidad

Marta Pastoriza Ares se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilo y utilizo sus datos personales y qué derechos y opciones tiene al respecto. Consulte también mi Política de Cookies que explica el uso de cookies y otros dispositivos de seguimiento de la web a través de este sitio web.

¿Quién es la responsable del tratamiento de sus datos personales?

Marta Pastoriza Ares con NIF 79342692Y, domicilio en Carballo y correo electrónico info@linguatrabada.com es la responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal. Por tanto, le garantizo su seguridad y tratamiento confidencial, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, así como cualquier otra normativa que resulte de aplicación.

¿Con qué fines utilizo sus datos personales?

Marta Pastoriza Ares utiliza sus datos en la medida en que sea permitido por el RGPD, así como por la normativa vigente que sea de aplicación. En todo caso, el tratamiento se hará para fines determinados, explícitos y legítimos, y en ningún caso serán tratados de manera incompatible para dichos fines. En concreto se llevarán a cabo los siguientes tratamientos:

  • Contestar a sus consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios de consulta solicitados por el/la cliente/a.
  • Gestionar sus llamadas telefónicas.
  • Emitir justificantes de cobro por los servicios prestados en favor del cliente o clienta.
  • Para el correcto desempeño del servicio solicitado, se tratarán los datos personales del cliente o clienta necesarios para un seguimiento de la evolución de este durante la prestación del servicio.
  • Realizar todos aquellos trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con mis compromisos contractuales y obligaciones fiscales y contables.
  • Cumplimiento de mis obligaciones legales.
  • Analizar y mejorar mis servicios y comunicaciones con usted.
  • Supervisar y evaluar el cumplimiento de mis políticas y normas.
  • Gestionar envío de información y prospección comercial por cualquier vía en caso de consentimiento explícito.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación del tratamiento de los datos personales que llevo a cabo se hace en todo momento en cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 6 del RGPD, en concreto la base jurídica para los tratamientos son las siguientes:

  • Artículo 6.1.b) RGPD, el tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales.
  • Artículo 6.1.c) RGPD, el tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
  • Artículo 6.1.f) RGPD, el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de Marta Pastoriza Ares o por terceros con indicación de dichos intereses legítimos.

En los casos en que la legitimación para la finalidad principal del uso de datos no se encuentre en ninguna de las bases jurídicas anteriores, se solicitará el consentimiento del interesado o interesada para el tratamiento.

¿Cuánto tiempo conservo sus datos?

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o mientras el/la interesado/a no retire su consentimiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de jueces/juezas y tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido este, se procederá a su completa eliminación.

¿Con quién comparto sus datos?

Le informo que los datos proporcionados serán comunicados a los diferentes proveedores de productos y servicios que sean necesarios para la ejecución del tratamiento solicitado. Los proveedores están obligados a utilizar los datos proporcionados única y exclusivamente para el cumplimiento del servicio solicitado.

Los datos personales tratados por Marta Pastoriza Ares para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación:

  • A las Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
  • A las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
  • A los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios contratados.
  • A los registros públicos de solvencia patrimonial y a los sistemas de prevención contra el fraude.

¿Cuáles son sus derechos?

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que trate sus datos, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Marta Pastoriza Ares está tratando datos personales que le conciernen.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a acceder a sus datos personales de los que dispongo y solicitar su rectificación cuando estos sean inexactos.
  • Derecho de supresión: cuando los datos recabados ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
  • Derecho de portabilidad: tiene derecho a obtener los datos personales que le incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho a retirar consentimiento: el derecho a retirar cualquier consentimiento que usted me haya dado previamente para manejar su información personal. Si retira su consentimiento, esto no afectará a la legalidad del uso que le di a su información personal antes de que retirará su consentimiento.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Marta Pastoriza Ares se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. Puede ejercitarlos sin coste alguno escribiéndome un correo electrónico a info@linguatrabada.com simplemente indicándome el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar, informándole que es imprescindible, según la Ley, que aporte copia de DNI o NIE. Le informo también que, siguiendo con mi política de transparencia, todos los derechos se encuentran en la página web a disposición de los clientes y clientas. Se le informa que también puede ejercer sus derechos presentando una declaración ante la autoridad de control competente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.